VCA Wallet 接客メモ
接客メモの入力方法Vカルテを開いてください。来店者一覧のカルテボタンを押してください。カルテの画面を開いたら、接客メモボタンを押してください。接客メモボタンを押していただきますと、POSと同じ3項目（本日のポイント、次回の課題、備考・注意点...
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VCA Wallet VCA Wallet V-Karteの会計入力の仕方
V-Karteの会計入力とはV-KarteはPOSと連動したシステムになりますので、本日のお会計メニューをV-Karteのアプリから入力することが出来ます。アプリでメニューが保存されるとPOSシステムにも同期され、スムーズなお会計のご案内が...
VCA Wallet 新規会員登録方法
既存顧客と新規顧客の違い来店者一覧では当日、予約が入っているお客様や受付をしたお客様、精算をしたお客様が表示されます お客様名が青字になっている方→既にPOSシステム上の会員カルテと紐づいている方（既存顧客）ピンクの背景で黒字になって...
VCA Wallet お客様写真・写真メモ
お客様写真と写真メモの違い・お客様写真：お客様のヘアスタイルやネイルのデザインを残していくのに適しています。・写真メモ：過去の紙カルテの写真やカラーやパーマの工程や忘れ物など様々な用途で写真を残していくのに適しています。・お客様写真はお客様...
Salon de Net活用動画 Salon de Net活用動画 作成中
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Salon de Net活用動画 Salon de Net活用動画
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バックヤード カウンセリング項目(顧客詳細属性)の作り方・使い方
顧客詳細属性を利用したカウンセリング項目の作り方をご説明します。この機能を利用してカルテを作成し、Salon de Netに反映させていくことで、お客様の傾向やお店の強みを把握することができるようになります。オプション機能の「V-Karte...
POS ポップアップブロックの解除方法
帳票の印刷ボタンを押した際に帳票が表示されない場合、ポップアップブロックされている可能性があります。ご利用のブラウザでポップアップブロックを解除してください。 0:38 Microsoft Edge2:12 Google chrome3:5...
POS サプライ用品のご注文について
レシートロール・キャッシュドロアキーなどサプライ用品に関するご注文は、下記のWEBフォームもしくはFAXにてご注文ください。※WEBフォーム・FAXのどちらも代引きのみの対応となります。予めご了承ください。 サプライ用品 WEBフォーム W...
Mobile(携帯システムの設定など) Mobile(モバイル)サイトとは
モバイルサイトとはモバイル（PC、スマートフォン、ガラケー）を使用して、お客様がWebページへアクセスし予約取得ができるサイトです。モバイルサイトの設定はバックヤードより可能です。※基本的にはSalon de Net Reserve（予約表...
Reserve 作業担当別予約表について
「予約表」タブではお客様ごとの予約状況が表示されます。「作業担当別予約表」タブでは作業担当(メニュー)ごとの予約状況が確認できます。
よくあるお問い合わせ システムが重い ・パソコンが重い
１．インターネットの影響も考えられます。「インターネットが繋がらない」の対応をご覧ください。２．パソコンの容量の影響も考えられます。不要なファイルやプログラムを削除してください。３．パソコンの再起動を行うと改善される場合があります。４.Wi...
よくあるお問い合わせ パソコンが起動しない ・パソコンの電源が切れる
パソコンの放電作業を行う（パソコン内部に溜まった電気を解放する）１．パソコンの電源をお切りください※パソコンの画面から終了出来ない場合は、電源ボタンの長押しでお切りください。２．パソコン本体から、電源ケーブルやディスプレイケーブルなど全ての...
よくあるお問い合わせ メールが送信、受信できない
メールの設定の確認１．不必要なメールを削除すると改善される場合があります。→削除方法は、ご使用のメーラーの使用方法をご確認ください。２．設定しているアカウント情報が正しいか確認してください。→設定方法は、ご使用のメーラーの使用方法をご確認く...
よくあるお問い合わせ インターネットが繋がらない ・システムが起動しない
「SQL Serverへの接続を確立している時にネットワーク関連またはインスタンス固有のエラーが発生しました」と表示されるインターネットが正常に繋がっていないことが原因になりますので、インターネット環境を確認してください。１.インターネット...