よくあるお問い合わせ hypersoft
よくあるお問い合わせ よくあるお問い合わせ ハンディーデータの取込み方法
よくあるお問い合わせ ハンディーで「ログの書込みに失敗しました」とエラーが表示される
ログファイルがいっぱいになりハンディーが処理できなくなっています。次の手順で復旧させてください。⒈電源を切った状態で【Ｌ】と【２】を押しながら電源を入れる⒉システムメニューで【⒉ファイル操作】を選択します。⒊【⒐ドライブ初期化】にてドライブ...
よくあるお問い合わせ 在庫数が合わない、またはマイナスになっている
在庫数が合わない、またはマイナスになっている際は、下記のような要因が考えられます。●仕入を行わずに売上や払出を行った●棚卸更新を行った後に棚卸日以前の日付で仕入を行った
バックヤード メニューの登録・変更方法
メニューの登録方法 1. バックヤードにログインしてください。 2. 画面上部に表示される『メニュー管理』をクリックしてください。3. 画面左側に表示される『メニューマスタ』をクリックしてください。 4. 『技術』・『店販』・『値引』から、...
バックヤード 分類の登録・非表示方法
分類の登録・非表示方法 分類の登録は管理画面（バックヤード）から行います。1. バックヤードにログインしてください。 2. 画面上部に表示される『マスタ管理』をクリックしてください。3. 画面左側に表示される『分類マスタ』をクリックしてくだ...
バックヤード スタッフの登録・非表示設定
スタッフの登録・非表示設定 1. バックヤードにログインしてください。 2. 画面上部に表示される『マスタ管理』をクリックしてください。3. 画面左側に表示される『スタッフマスタ』をクリックしてください。 4. 複数店舗ある場合は、店舗欄を...
バックヤード 営業時間・定休日の設定方法
/*! elementor - v3.9.2 - 21-12-2022 */.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-headin...
Mobile(携帯システムの設定など) 基本の設定
基本の設定についてモバイルサイトやWalletアプリからの予約の基本的な設定が行えます。※設定は企業全体へ反映されます。各項目の説明SNMobileBYで「予約の設定」→「基本の設定」を押下してください。①予約グループをメニューのグループ化...
Mobile(携帯システムの設定など) 予約グループの作成方法
予約グループについてスタッフ名ヘアーネイルAさん〇×ネイルのメニューは受付たくないBさん×〇ヘアーのメニューは受付たくない上記のように、スタッフによっては対応できないメニューがある場合に、メニューごとに「予約グループ」を割りつけます。その後...
Mobile(携帯システムの設定など) ネット予約用メニューの作成方法
ネット予約用のメニューを店舗ごとに作成する必要があります。※メニュー名に関してはお会計のメニュー名とは別でもかまいません。※メニューに関する注意書き等は『コメント』より記入可能です。ネット予約用メニューの作成方法1. SNMobileBYで...
Mobile(携帯システムの設定など) クーポンの作成方法
1. SNMobileBYで「クーポンの設定」を押下してください。2. 新規でクーポンを追加する場合は、一番下の空白の欄にクーポン名や施術時間などを入力して、「更新」を押下してください。3. クーポン内容の「詳細」を押下してください。4. ...
Mobile(携帯システムの設定など) 店舗ごとの設定
各項目の説明SNMobileBYで「店舗ごとの設定」を押下してください。店舗の設定① 店舗ページを表示する・しない② 店舗情報にメールアドレスを表示する・しない③ ネット予約を受け付ける・受け付けない④ 携帯から予約のキャンセルを受け付ける...
Mobile(携帯システムの設定など) スタッフごとの設定
各項目の説明SNMobileBYで「スタッフごとの設定」を押下してください。スタッフの設定■スタッフページを | 「使用する」で設定するとスタッフ選択画面にお名前が表示され、予約が取れるようにスタッフページ情報設定スタッフ様の情報を入力して...
Mobile(携帯システムの設定など) メールの設定
メールの設定についてメールの設定では下記の設定が可能です。・メールの見出し・お誘いメールの送信日・再お誘いメールの送信日・特定電子メール法それ以外の自動配信メールの設定や、お誘いメール・再お誘いメールの送信時間、本文等は「店舗ごとの設定」よ...