周辺機器 EPSON TM-m30（USB接続）の設定
必要なものEPSON TM-m30本体ACアダプターACケーブルUSBケーブルⅠ プリンターの設置１.「ACアダプター」と「ACケーブル」を接続してください。２.プリンターのカバーを「①背面カバー」→「②底面カバー」の順番で外してください。...
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周辺機器 周辺機器 StarTSP100（USB接続）の設定
必要なものStarTSP100本体ACケーブルUSBケーブルⅠ プリンターの設置１.背面にあるケーブルの差込口に「ACケーブル」と「USBケーブル」を接続してください。２.「ACケーブル」をコンセントに接続してください。３.「USBケーブル...
周辺機器 レシートの印刷ができない場合
レシートの印刷ができない場合、以下リンクをご覧ください。すべてのプリンター共通印刷ジョブの削除EPSON TM-m30【Ethernet(LAN)接続】レシートの印刷ができない
周辺機器 印刷ジョブの削除
レシートが印刷されない場合、「印刷ジョブ」を削除することで改善される可能性があります。以下の操作をお試しください。1. コントロールパネルを開いてくださいデスクトップにコントロールパネルのアイコンが表示されている場合、そちらを押下してくださ...
よくあるお問い合わせ 来店履歴の明細が見れない
会員情報から来店履歴を確認すると、通常はメニューや作業担当などの明細が表示されますが、「フリー会員」にチェックが入った状態で精算を行うと明細が表示されなくなります。赤枠・・・来店履歴の明細が見れない青枠・・・来店履歴の明細が見れない来店履歴...
よくあるお問い合わせ バックヤード（管理画面）で発生するアプリケーションサーバーエラーの暫定対応について
バックヤード管理画面でマスタ関連を更新しようとした時に以下のようなエラーが発生することが確認されています。 プログラムの改善を随時行って参りますが、エラーが発生した時の暫定対応をご案内させていただきます。以下の資料をご参照ください。 アプリ...
POS レシートの印字内容の設定
１.POSの「各種設定」を押下してください。２.「レシート」タブを押下してください。３.各項目の設定を行ってください。
在庫管理 基準在庫について
基準在庫とは、その商品を「最低でも〇個在庫として準備しておきたい」という数を基準にして、不足した分を発注するといった使い方になります。基準在庫の登録1. 「基準在庫・印刷」を押下してください。2. 基準在庫を登録したい商品の検索条件を指定し...
在庫管理 在庫リストの印刷について
1. 「在庫リスト印刷」を押下してください。2. 出力条件を指定してください。3. 「印刷」もしくは「CSV出力」を押下してください。印刷の場合CSV出力の場合
バックヤード メニューごとの売上数量や金額を確認したい
１.バックヤードにログインしてください。 ２.「売上分析」を開き、「メニュー別売上集計」を押下してください。 ３.集計の条件を指定してください。 ４.右上の集計ボタンを押下してください。 ５.集計結果をご確認ください。「＋」で展開すると詳細...
Reserve Reserve(リザーブ)とは
Reserveとは？Salon de net Reserve（通称：リザーブ）は、弊社システム（Salon de net）の予約管理を行うためのシステムです。サロンにとってか欠かせない予約業務を円滑に行うために電話からの予約や、インターネッ...
Reserve -Reserve- 予約の入力・修正・取消方法
予約の入力方法1. 予約表画面でお客様の希望日時、担当者のマスをクリックしてください。2. 「予約」を押下してください。3. 予約内容を入力してください。①予約者情報の入力新規のお客様の場合は会員情報が無いので、予約者名に仮名を入力してくだ...
Reserve 予約禁止について
予約禁止とは予約禁止は予約を取りたくない枠に登録することで、予約が入らなくなります。予約禁止の入力方法予約表上で予約を取りたくない枠を選択し、「予約禁止」を押下してください。選択した枠の色が変われば予約禁止の登録完了です。「スタッフ1」の2...
POS 会員情報の統合
誤って同じお客様の会員情報を重複登録してしまった際などに、会員情報を1つに統合することが可能です。※統合した会員情報は元に戻せませんのでご注意ください。会員情報情報の統合方法1. Salon de Net POSを起動してください。2. 「...
POS POS上での分類・メニュー・スタッフの非表示の方法
管理画面で登録されているメニューや分類は共有されるため、すべてのメニュー等が表示されてしまいますが、多店舗展開されているサロン様においては、使わないメニュー等が表示されてしまう場合があります。その時に管理画面上で店別表示設定を行わなくてもP...