POS 売上確認画面で表示されている売上は税込価格なのか
バックヤードで集計できる帳票は、項目に税込と表示がない限り税抜の金額で表示されています。（例1）メニュー別売上集計 メニュー別売上集計画面の右上に「税込で表示する」のチェックボックスがありますので、チェックを入れると税込表示に変更が可能です...
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POS よくあるお問い合わせ V-Reserveバージョンアップのご案内
平素よりSalon de Netをご愛顧いただき誠にありがとうございます。このたび、V-Reserveの機能向上を目的としたシステムのバージョンアップを実施いたしますので、ご案内申し上げます。詳細は下記リンクを参照ください。V-Reserv...
よくあるお問い合わせ Mobile予約アップデートのご案内
平素よりSalon de Netをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 このたび、Mobile予約画面および携帯システムの設定の機能向上を目的としたシステムのバージョンアップを実施いたしますので、ご案内申し上げます。詳細は下記リンクを参...
周辺機器 レシートプリンターにエラーランプが点灯・点滅している
EPSON TM-m30 シリーズ 各リンク先はEPSON公式マニュアルです。点灯・点滅の状態や対応方法は、マニュアルを必ずご確認ください。 TM-m30 公式マニュアル P.17 公式マニュアルを確認 TM-m30Ⅱ-H 公式マニュアル ...
周辺機器 StarTSP100(LAN接続)の設定
必要なもの ２.「POS機器設定」タブを押下してください。３.プリンタ名から「EPSON TM-m30 Receipt」を選択してください。 StarTSP100本体ACケーブルLANケーブル Ⅰ プリンターの設置 １．背面にあるケーブル...
周辺機器 EPSON TM-m30（Bluetooth接続）の設定
必要なものEPSON TM-m30本体ACアダプターACケーブル ２.「POS機器設定」タブを押下してください。３.プリンタ名から「EPSON TM-m30 Receipt」を選択してください。４.「保存」を押下してください。 Ⅰ プリンタ...
バックヤード スタッフ一時異動設定
一時的に他の店舗へ出勤する場合の設定について スタッフが一時的に他の店舗へ出勤される場合は、「スタッフ一時異動設定」をご利用いただきます。一時異動設定を行うと、異動期間内は異動先の店舗の予約表に予約列が表示され、予約を取得することが可能にな...
バックヤード オリジナル集計表の項目一覧について
オリジナル集計/ランキング集計の項目一覧の説明になります。値引前と表記がない場合はすべて値引後の金額です。率(%)は小数点2位四捨五入です。オリジナル集計のみ金額集計（税抜・税込切り替え）が可能です。
バックヤード インボイス制度対応に関するお知らせ
平素よりSalon de Netをご利用いただき誠にありがとうございます。かねてより進めてまいりましたインボイス制度への対応について詳細をお知らせいたします。 1.消費税の計算をインボイス対応に現在1会計内の明細ごとに行っている税率計算・...
未掲載 サイクル検索
１ バックヤードにログイン後、「顧客管理」→「サイクル検索」を開いてください。２ 集計条件を指定してください。３ 「表示」もしくは「顧客一覧印刷」を押してください。来店予測日からサイクル日数を逆算した期間内に最終来店されたお客様を抽出します...
未掲載 紹介者DM発行履歴
１ バックヤードにログイン後、「顧客管理」→「紹介者DM発行履歴」を開いてください。２ 表示条件を指定してください。３ 「表示」を押してください。※「詳細」を押すと、DM発送を行った方のリストが確認できます。
未掲載 メニュー別リターン分析
１ バックヤードにログイン後、「戦略分析」→「メニュー別リターン分析」を開いてください。２ 集計条件を指定してください。３ 「エクセル」を押してください。客数・・・その月に指定した分類・メニューを施術されたお客様の数リターン・・・その月の客...
未掲載 スタッフ別リターン分析
１ バックヤードにログイン後、「戦略分析」→「スタッフ別リターン分析」を開いてください。２ 集計条件を指定してください。３ 「エクセル」を押してください。データの見方客数・・・その月に来店したお客様の数リターン・・・その月の客数のうち、リタ...
未掲載 固定客分析
１ バックヤードにログイン後、「戦略分析」→「固定客分析」を開いてください。２ 固定客の条件を指定してください。３ 集計条件を指定してください。４ 集計ボタンを押してください。固定客数：固定客条件に該当する客数有効客数：1年間に1回でも来店...
未掲載 メニューサイクル分析
メニューサイクル分析では、メニューごとの来店サイクルが確認できます。１ バックヤードにログイン後、「メニュー管理」→「メニューサイクル分析」を開いてください。２ 集計条件を指定してください。例）2022年10月中に「N_髪質改善コース」を施...