プリンターの状態確認
１.コントロールパネルを開いてください。
デスクトップにコントロールパネルのアイコンが表示されている場合、そちらを押下してください。
デスクトップにアイコンが無い場合は、デスクトップ左下の検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、表示された「コントロールパネル」アプリを押下してください。
２.「デバイスとプリンターの表示」を押下してください。
※下記の画面と異なる場合、右上の「表示方法」を「カテゴリ」に切り替えてください。
３.「EPSON TM-ｍ30」を押下してください。
４.「状態」を確認してください。
状態が「なし」や「エラー」「印刷不可」などになっている場合、以下の原因が考えられます。
①印刷ジョブがたまっている
②プリンターの電源が入っていない
③USBケーブルが正常に接続されていない
対応方法
①印刷ジョブがたまっている場合
「印刷ジョブの削除」をお試しください。
②プリンターの電源が入っていない
パワーLEDが点灯しているか確認してください。消灯している場合はACアダプター、ACケーブルの接続を確認してください。
③USBケーブルが正常に接続されていない
・プリンター側にUSBケーブルが接続されているか確認してください。
・パソコン側にUSBケーブルが接続されているか確認してください。
