POS(レジ)とReserve(予約表)には、ネットが繋がらない場合やサーバー障害が発生した場合でもシステムをご利用いただけるよう、オフラインモードが用意されております。
※オフラインモードは最小限の機能になるので、オンラインモードで可能な操作がすべて行えるわけではありません。
オフライン版POS
主な機能
・受付
※受付取消はできません。
・精算(お会計)
・新規会員登録
※新規登録は可能ですが、既存の会員情報の変更はできません。
・会員情報の参照
※基本情報、来店履歴、店販履歴、接客メモのみ参照できます。
・レジ締め(レジ精算)
オフラインモードで入力したデータは、復旧後には通常のオンラインモードにも自動的に反映されますので、再度入力していただく必要はありません。
オフラインモードの利用方法
ショートカットからオフライン版POSを起動
黄色のアイコンがオフライン版POSのショートカットです。黄色のアイコンのPOSを起動していただければ、オフラインモードで起動します。
オンラインPOS → オフラインモードへの切替
1 オンラインPOS起動後にトラブル等によってオフラインモードに切り替えたい場合は、POSの右下にある「オフライン」を押下してください。
2 オフラインモードへのポップアップで「はい」を選択してください。
もしくはオンラインPOS利用中に、ネット障害やサーバー障害によりサーバーに接続できなくなった場合は、パソコン上に下記のポップアップが表示されるので、「オフラインモード」を押下するとオフラインモードへ切り替わります。
オフライン版Reserve
主な機能
・予約の登録
・本日以降の予約状況の参照
・会員情報の参照
※基本情報、接客メモ、予約履歴のみ参照できます。
オフラインモードで入力したデータは、復旧後には通常のオンラインモードにも自動的に反映されますので、再度入力していただく必要はありません。
オフラインモードの利用方法
ショートカットからオフライン版Reserveを起動
黄色のアイコンがオフライン版Reserveのショートカットです。黄色のアイコンのReserveを起動していただければ、オフラインモードで起動します。
オンラインReserve → オフラインモードへの切替
1 オンラインReserve起動後にトラブル等によってオフラインモードに切り替えたい場合は、Reserveの右上にある「オフラインモードへ」を押下してください。
2 オフラインモードへのポップアップで「はい」を選択してください。
もしくはオンラインReserve利用中に、ネット障害やサーバー障害によりサーバーに接続できなくなった場合は、パソコン上に下記のポップアップが表示されるので、「オフラインモード」を押下するとオフラインモードへ切り替わります。