平素は当社システムをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、今後に向けたサービス拡充と品質・サポートの向上のため、
2021年3月16日(火)より弊社システムから配信されるメールの仕様を下記の通り変更致します。

◆変更内容◆
弊社システムより配信されるメールのメールアドレスを弊社指定のメールアドレスに統一致します。

①バックヤード(管理画面)の条件検索・その他セグメント配信メール
➤配信条件を指定してサロン様が手動で配信いただくメール

【変更前】サロン様で任意で設定したメールアドレスより配信
【変更後】弊社指定の『noreply+●●●@salondenet.jp』より配信

②システムから自動配信されるメール
➤来店サンクスメール, 予約お知らせメール, 誕生日メール, 予約確認(完了)メールなど
【変更前】弊社指定の『noreply+●●●@hpsm.jp』もしくは【noreply+●●●@nsdn.jp』より配信
【変更後】弊社指定の『noreply+●●●@salondenet.jp』より配信

※●●●の部分はサロン様毎に異なります
※弊社アプリ(Wallet)へのプッシュ通知メッセージに関しては変更ありません

◆目的◆
①昨今のメール送信セキュリティ対策への対応
②より速く・安全・確実にメールをお客様へ配信させるため
③サービス品質・サポートレベル向上のため
④今後の新たな機能追加・アップデート等サービス拡充のため
➤3月16日(火)同日に大変ご要望の多かったメール・プッシュ通知送信予約機能を実装致します

◆詳細は下部のファイルをご確認ください◆

ご迷惑おかけいたしますが、
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

 
 
条件検索のメール配信予約機能に関しては以下のリンクをご参照ください。
メール配信予約機能

条件検索からのメール送信の仕様が変わりました。

 

変更点

  • メールの送信は即時送信から予約送信へ変更となります
  • 送信日と送信時間を選択して送信を行います
  • 送信日は今日を含めて未来3日間まで可能です
  • 送信時間は9:00~21:00の間で設定可能です
  • 送信日のデフォルトは今日(当日)です
  • 送信時間のデフォルトは現在時刻の2時間後がセットされます
    ※19時以降は翌日9:00が設定されます
  • 送信時間の分は15分単位での設定(00,15,30,45)となります

 

メール送信方法

1. 条件検索画面を開き、条件を入力してください。

2. 人数確認をクリックしてください。

3. 対象者に追加をクリックしてください。

4. メールタブを開いてください。

5. 件名・本文を入力してください。

6. メールの送信日・送信時間を選択してください。

7. 送信をクリックしてください。

 

予約メールの送信取消方法

1. バックヤードにログイン後、顧客管理をクリックしてください。

2. 画面左部の『予約メール送信取消』をクリックしてください。

3. 取消したいメールの『詳細』をクリックしてください。

4. 予約メール送信取消画面内の『取消』をクリックしてください。

※送信時刻が1時間前のモノは取消できません。